Gerente de Loja
Descrição da vaga
O Gerente de Loja é responsável pela gestão estratégica, operacional, financeira e de pessoas da unidade, garantindo o alcance das metas de vendas, rentabilidade, controle de despesas e excelência operacional. Atua como principal liderança da loja, desenvolvendo equipes de alta performance, assegurando a melhor experiência para os clientes e garantindo a execução das diretrizes da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar integralmente a operação da loja, assegurando o alcance dos resultados comerciais e financeiros.
- Liderar, desenvolver e acompanhar líderes, coordenadores e equipes operacionais.
- Definir estratégias e planos de ação para aumento de vendas, rentabilidade e produtividade.
- Monitorar indicadores de desempenho, elaborando ações corretivas e de melhoria contínua.
- Garantir o cumprimento das metas de faturamento, margem, despesas, perdas e auditorias.
- Supervisionar os processos de estoque, abastecimento, inventários e prevenção de perdas.
- Garantir a correta execução de campanhas promocionais, precificação e exposição de produtos.
- Acompanhar e validar processos de recrutamento, seleção, desenvolvimento e desligamento de colaboradores.
- Assegurar o cumprimento das normas trabalhistas, políticas internas e requisitos legais aplicáveis à operação.
- Gerenciar o orçamento da unidade, controlando despesas e buscando oportunidades de melhoria dos resultados.
- Garantir a qualidade operacional, organização, limpeza e padronização da loja.
- Atuar na resolução de problemas operacionais, comerciais e relacionados ao atendimento ao cliente.
- Conduzir reuniões gerenciais e desdobrar metas, estratégias e prioridades para as equipes.
- Representar a empresa junto a fornecedores, prestadores de serviço, auditorias e órgãos fiscalizadores quando necessário.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 3 anos em cargos de liderança no varejo alimentar.
- Experiência em gestão completa de operações de loja.
- Vivência em gestão de equipes, indicadores de desempenho e resultados.
- Conhecimento em gestão de estoque, inventários, prevenção de perdas e controle de despesas.
- Conhecimento em legislação trabalhista aplicada à operação de varejo.
Desejáveis
- Cursos de liderança, gestão de varejo ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas de gestão de varejo (ERP).
- Experiência com ferramentas de análise de indicadores e gestão por resultados.
- Vivência com planejamento comercial, campanhas promocionais e estratégias de vendas.
Competências Comportamentais
- Liderança inspiradora e desenvolvimento de equipes.
- Visão estratégica e foco em resultados.
- Capacidade analítica e tomada de decisão.
- Comunicação assertiva e influência.
- Gestão de conflitos e negociação.
- Resiliência e equilíbrio emocional.
- Organização e disciplina operacional.
- Ética, comprometimento e senso de dono.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale-transporte
- Seguro de vida
Jornada
- Jornada de trabalho de 220 horas mensais e 44 horas semanais, com atuação em escala de revezamento, incluindo domingos e feriados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação